Privacy degli Utenti

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti di TerryBet. Vogliamo garantire trasparenza sulle informazioni che trattiamo quando si crea un account, si gioca, si effettua un deposito o si utilizza il sito e le app. La tutela della privacy è parte integrante della gestione del conto e dei servizi offerti.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative necessarie per aprire e gestire il conto, ad esempio nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, documenti di identità e dati di contatto. Questi dati ci servono per verificare l’identità, adempiere agli obblighi normativi e prevenire frodi.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici relativi all’uso dei servizi, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati di navigazione e log di accesso. Queste informazioni aiutano a mantenere la sicurezza dell’account, ottimizzare il sito e risolvere problemi tecnici.

Dati transazionali e di gioco

Conserviamo informazioni sulle transazioni finanziarie, storico dei depositi e prelievi, movimenti di conto, attività di gioco e scommesse piazzate. Questi dati sono utili per la gestione dei pagamenti, per il calcolo dei saldi e per la prevenzione del riciclaggio.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per fornire e migliorare i servizi, gestire il conto, eseguire controlli KYC, processare pagamenti e rispondere a richieste di assistenza. Possiamo anche usare i dati per analisi statistiche interne, per rilevare comportamenti anomali e per adempiere agli obblighi di legge.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, inclusa la cifratura delle connessioni, sistemi di autenticazione, controlli di accesso e procedure anti-frode. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che operano per nostro conto.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito, per memorizzare preferenze, per analisi delle performance e per offrire funzionalità essenziali. All’apertura del sito forniamo un banner informativo con le scelte disponibili in merito ai cookie.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di richiedere informazioni sui dati trattati, di rettificare dati inesatti, di chiedere la cancellazione nei limiti previsti dalla legge e di opporsi a trattamenti specifici. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione

Se desiderate accedere ai vostri dati, correggerli o richiederne la cancellazione, verificheremo l’identità prima di procedere per proteggere la riservatezza. Alcuni dati potrebbero essere mantenuti per obblighi legali o per ragioni amministrative anche dopo la richiesta di cancellazione.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremo condividere i dati con fornitori di servizi tecnici, prestatori di pagamento, autorità competenti e partner necessari all’erogazione del servizio. I fornitori agiscono in qualità di responsabili esterni e sono vincolati da accordi che ne regolano l’utilizzo dei dati.

Aggiornamenti dell’informativa

Periodicamente aggiorniamo questa informativa per riflettere modifiche operative o normative. Le revisioni saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati.